5G賦能家裝,引領行業創新發展
發布日期:2020-12-31來源:admin
2019年,我國正式進入5G商用元年。5G具備的高速高寬帶數據連接技術,將極大改變數據傳輸和利用方式,尤其在物聯網應用方面,極大化改變“人和物”、“物和物”之間的聯系,與這一聯系密切相關的,也包括我國裝飾裝修行業,其所涉及的住宅裝修、智能家居、智慧安防、VR/AR等領域,或將因場景變革率先獲益。
互聯網的每一次變革都將給各行業帶來生機與契機,5G來臨,相信能很好地解決當下裝修用戶和裝企產業鏈的種種矛盾和困難。
一.大數據精準分析,滿足消費升級時代客戶個性化需求
網絡將因5G而大大增加傳輸的效率,營銷官網、APP、小程序等獲客平臺將更精準捕捉用戶行為,在海量數據的場景下,形成精準的客戶畫像。在這工作壓力大、生活節奏快的時代,能更快速地為客戶推出更個性化、省心省力、簡單便捷,讓客戶輕松快速地做出更精準的選擇。
二.AR/VR智能化技術,解決設計落差
5G的到來,將帶來網絡高寬帶、高速率、低延時的優點,VR/AR技術將沖破天花板,讓客戶可以能更好地與產品進行互動,更真實感受設計效果。未來將趨于全方位地提供智能家居的打包方案,從基礎裝修到家具、到軟裝、到家電、到安防等全面的智能化人性化的設計。
三.透明化工程管控,讓品質交付有保障
5G代表的先進技術可以實現24小時實時直播施工的全過程。客戶可以隨時、隨地、手機在線解決家裝過程所有問題。項目經理也隨時、隨地、手機在線進行工程狀態反饋與處理解決工程問題,管理高效,優化提升運營質量,保障良好交付。企業也利用人工智能與大數據合理進行人員分工,節省成本。
而名雕早在10年前就走上了信息化家探索之路,一路緊跟著互聯網的發展的步伐,集精英人才自主研發, 率先推出名雕M-BOSS信息化智能管理運營平臺,完整的打通家裝行業上下游業務鏈、服務鏈、數據鏈等,帶來完美的一體化整體解決方案。
引流平臺、云設計平臺、接單平臺、過程管控平臺、供應鏈平臺、智能售后平臺、運營管理平臺,8大平臺,20多個智能系統,集引流+管控+供應鏈,三位一體,實現從引流獲客、售前、售中、售后全流程的管理運營平臺的打造!
足不出乎,全面了解裝飾全流程
名雕家裝寶,為您提供管家式家裝服務??蛻艨赏ㄟ^小程序在線查看各種裝修案例、在線咨詢設計師、免費在線報價,實現電子簽單、合同一鍵支付,施工動態實時查看。還有匯聚了 1000以上環保材料品牌的網上商城-名雕易裝建材館,可隨心挑選裝修材料與家私??蛻魧⒛軐崿F足不出戶,隨時隨地快速全面地了解裝修全流程。
滿足客戶所想即所見,所見即所得
30秒極速3D立體成像,1分鐘生成樣板間,SAP智能系統精準報價,從根本上解決客戶擔心的增款、預算超支、報價陷阱問題。名雕3D云設計平臺融入了海量的設計案例及主材輔材資源,滿足客戶的個性化需求。另外,VR沉浸式體驗裝,360度全視野縱覽家裝效果。仔細感受整體的布局與景觀,讓理想生活觸手可及。
施工透明化,實現無憂家裝
名雕獨創“7+1”服務模式,集項目經理、設計師、項目主管、區域工程經理、材料管家、總部質檢呾與屬客服七大管家于一體,打造的信息化、透明化工程管控平臺,24小時在先監管施工過程,解決工程施工監管難,偷工減料、管理混亂、工期拖延等問題,讓施工更透明、更智能,由客戶掌控施工過程和結果。
24小時呼叫中心,智能診斷售后維修問題
名雕云呼叫平臺通過建立完善的裝修信息數據庫,通過云呼叫平臺,客服人員可快速調取信息,全程信息,智能診斷,減少溝通成本,大大節省了客戶的時間和精力,提高了溝通效率。
名雕信息化智能管理系統是依靠我們20年家裝行業經驗,深入研究家庭生命周期消費形式,實現一鍵智能裝修設計,滿足個性化與定制化的家裝需求,保證從設計開始到滿意結束的一體化家裝服務。
家裝兩會 信息化家裝代表企業論5G對家裝的影響
“未來十年裝企存活需要具備基本要素中信息化是極其重要的一點,信息化將成為裝企未來競爭與發展的基石!通過信息化、數據化的推動,能讓家裝業務流程變得更高效、有序、形成可復制性、大規模發展模式?!?/p>
信息化如果做得好,特別是在5G來臨之后,家裝行業會迎來大步的發展,將會“如虎添翼”般騰飛起來,這是我們對家裝未來的期待。就是信息化它能夠有作戰的能力,讓家裝行業的冷兵器的時代向科技化道路前進?!?/p>
未來,AI智能+5G傳輸將會改變過往,網速的提升意味著更多的智能硬件設備終端接入互聯網,鏈接一切設備,從而將給需要裝修的用戶方便??旖?、省心、省力、省時的體驗服務。
相信在插上AI 與5G 的翅膀后,家裝行業的信息化發展將騰飛更高峰,更多企業轉型升級,優化服務。而名雕將持續專業研發、升級M-BOSS信息化智能管理平臺,用技術與智能為客服提供更滿意的家裝服務。